开微店让粉丝参与到品牌建设中

进入新时代之后，可以说，各种新兴事物的出现是此起彼伏、不断更替，很多在人们眼里都还算新鲜的事物转眼似乎就要被世界所淘汰。世界变化如此之快，就连人们的消费也在悄然发生着变化，消费行为由量化到质化，由需求消费转为个性消费，到了今天，又由个性消费转为体验消费。

　　消费者已经逐渐对品牌概念有了一个本质的认识，如今消费者的自我意识已逐渐增强，他们更加关注产品的安全和用户体验，因此，他们也更加信赖那些具有高知名度的品牌产品。品牌产品由于口碑好经久不衰，而在品牌建设中，粉丝的参与是整个过程中最好的营销方式。

　　不管是企业还是个体，品牌建设都是一项需要长时间坚持完成的重要工作。在品牌建设过程中，永远要牢记：你的品牌永远属于消费者，所以，让粉丝（消费者）参与到你的品牌建设中，形成互动，并向他们兜售参与感就成了一件最有效的品牌建设工作。

　　下面我们来看一下重庆烧白哥是怎样和粉丝进行互动，让粉丝参与到自己的品牌建设中的。

　　2014年7月，《人民日报》在“百姓生活”一栏中报道了自主创业并大获成功的三位年轻人，这三个年轻小伙儿通过微博等网络社交平台搭建自己的“快餐微店”，利用互联网快餐外卖的优势捧回了人生的“第一桶金”，这三位年轻人的粉丝都亲切地称呼他们为“重庆烧白哥”，在他们的快餐、包子和火锅的订单中，有80%来自微博和微信平台，至此，“重庆烧白哥”火了。

　　人们嘴里的三位“重庆烧白哥”本可以和众多的年轻人一样，整日待在写字楼里过着悠闲自在的朝九晚五的生活，风吹不着雨淋不着。可是，出于对生活状态的另一种追求最终还是让他们放弃了稳定的工作，选择了自主创业，经营起了以“烧白快餐”为主的快餐店，虽然创业初期打开市场非常艰难，容易让人感到绝望，但是三位年轻人从未放弃过。

　　如今正是“人人以不玩微博、微信为耻”的时代，三位年轻人敏锐地感觉到了互联网所蕴含的商机——他们看到了微博、微信这种“虚拟店铺”的巨大能量。

　　后来，“重庆烧白哥”利用微博、微信平台真正做起了自己的“微店生意”，将店铺生意拓展到了互联网上。他们在社交平台上分享很多有意思的的故事和段子，引来很多人的评论和留言，短时间内很多人便成了“重庆烧白哥”的粉丝。后来三个年轻人还在微博、微信上分享自己的工作和感情故事，也经常把自己做烧白、送烧白的过程在微博上直播，和自己的粉丝进行互动，并欢迎广大粉丝进行评论。随着互动的不断加深，广大的粉丝也越来越了解“烧白”文化：烧白哥卖的不是烧白，而是生活。

　　在粉丝们的踊跃参与下，三位年轻人的“烧白”品牌逐渐形成，他们被粉丝称为重庆烧白界的传奇，而粉丝也被人们叫为“烧粉”。

　　他们还利用自己的网络虚拟店铺为人做起了红娘，越来越多的人被三位“烧白哥”身上所散发出来的暖暖的人情味所倾倒，三位年轻人也更受“烧粉”的青睐，不仅“烧粉”数量急剧上升，每天收到的订单也只增不减。

　　三位年轻人利用网络虚拟店铺和粉丝进行巧妙的互动，让粉丝感受到互动乐趣的同时，也让广大的粉丝参与到自己“重庆烧白哥”的品牌建设中。当然，首先他们做的烧白肯定是好吃，也就是说他们的厨艺和技术肯定是过关的，这是决定一家快餐店能否生存下去的关键。之后，再加上三位年轻小伙儿与粉丝进行互动所散发出来的人情味，他们的生意想不火都难，同时也让“重庆烧白哥”这个品牌更加响亮。

　　无独有偶，很多企业的成功正是源于注重“参与感”的经营理念，小米就是注重粉丝参与的一个成功案例。对于小米的成功，小米的联合创始人黎万强这样说道：“第一是参与感，第二是参与感，第三还是参与感。”

　　在营销领域，粉丝的参与感必不可少，微店营销也不例外。微店在营销活动过程中，通过设置一些互动活动，能够吸引粉丝，有兴趣的粉丝参与其中后，不但能够享受到参与活动带来的乐趣与快感，同时也让营销活动充满意义，并在互动过程中使微店的品牌不断被强化。可以说，向粉丝兜售参与感，能够迅速提升营销活动的人气，而人气越旺，也就会赢得更多粉丝的参与，形成良性循环。

　　在移动互联网时代，越来越多的人开始意识到粉丝的力量。在品牌建设过程中，粉丝的参与起着推波助澜的积极作用。品牌和粉丝属于共存关系，在未来，缺少粉丝的品牌很难走远。通过粉丝参与进行品牌建设爱对于微店来说同样重要，若采纳一些粉丝的好创意，那么既满足了粉丝的参与感，同时还获得了粉丝群体更大的认可，为打响微店品牌做好了铺垫工作。所以，各位店主朋友可以借鉴、效仿那些成功企业的粉丝营销活动，倾听粉丝们内心的真实需求，并让他们也参与到微店品牌的建设中，让小微店逐漸拥有属于自己的大品牌。