开微店要突出宝贝材质、做好尺码描述

说明材质

　　在对宝贝本身的功能进行了挖掘之后，下一步就要开始对宝贝的材质进行挖挖掘，宝贝本身的组成材质是衡量宝贝价值的重要因素。高档面料制造的服装装跟工厂四季拿货的批发服装品质一目了然，要突出宝贝的价格就要对材质进行全面的诠释。

　　尺码描述

　　买家尺码的客服咨询量目前占卖家全部咨询量的35%，尺码问题在女装退款原因中排前五，这足以证明尺码不清晰会给微店卖家带来多大的影响，更好地利用尺码表可帮助降低卖家客服工作量。

　　在微店销售过程中，因尺码不合适造成的退换货的情况非常频繁，尺码表不准确已经成为导致女装退换货的五大原因之一。完整的尺码表应该包含什么因素，如何做好尺码表提高客户满意度呢？

　　完整的尺码结构：

　　1．基本信息：95%的卖家都有一测量尺码数据。

　　2．升级信息：推荐尺码—功高体重区间推荐表膜特试穿。

　　3．补充因素：版型、弹力、厚度、触感。

　　95%的卖家都说我们有尺码表，测量得很精细，但很多买家反馈“看了测量的尺码表，都看得明白，但不知道哪个尺码适合我”或者“我是为别人买的，只知道身高体重，不知道三围”。那么，如何更好地利用尺码表呢？

　　(l)尺码测量表+尺码推荐表（简约版）

　　适用：衣服、类似于羽绒服、毛衣、T恤等类品。基本信息都有，并且简单。

　　(2)宝贝基本介绍+尺码测量表+尺码推荐表

　　适用：适用于宝贝本身材质有特色，如有无弹力等，适用类品有毛衣、衬衫、夹克等。

　　简介：这是比较全面的尺码系列表，衣服的宽松程度也会影响尺码的选择，首先介绍衣服的材质、弹力与厚度，其次说明版型尺寸，接着是衣服自身的准码的尺寸，以及卖家根据自己的经验，罗列出适用人群的身高与体重范围，样可以帮助买家确定自己的身形。

　　(3)宝贝基本介绍+尺码测量表+模特试穿

　　适用：适用比较挑人的衣服和偏重版型，比如西服、风衣等。

　　简介：尺码比较简单，模特试穿的数据比较全，买家可以寻找自己身材最接近丘的模特进行尺码的对比，从而找到最适合自己的码。

　　针对尺寸不符的问题，建议卖家对要展示的商品进行手工测量，将测量出来的最新最准确的尺寸数据在宝贝详情页面展示（建议可以对于如何测量的方法也提供照片展示），同时提醒买家，由于选择测量工具的不同可能会存在1～2cm的手工误差。

　　设计款式和材质趋同的情况下，加工的人以及工艺的不同会产生很大的差别。比如，在女士连衣裙的制造过程中，手工的要比机械制造的更加有价值，很多商家喜欢标榜自己的某些宝贝是手工制造。