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开微店准确定位 获取目标粉丝

对于营销而言,一千个微信粉丝大于十万微博粉丝,因此利用微信进行微店推广占据着重要位置。因此,如何获取微信粉丝,就是微店主重要的工作之一。

  准确定位

  不同的微店,不同的产品有着不一样的经营方法,微信营销是借助微信这个移动互联网的战略级平台展开,但是它也并不是适用于所有的微店和所有的产品的。

  现实中,很多微店商家跟风投身微信营销,大致上有两个原因:第一,希望尝试这种新的营销方式为自己的微店获益;第二,跟上趋势。这说明大家是愿意接受新鲜事物愿意学习的,这本是一件好事,但是不少商家盲目跟风,没有任何专业知识,也没有任何策略。

  聪明的跟风者也许会获得成功,但是盲目地跟风只会浪费钱财。每个微店商家都应该考虑清楚,所在行业适不适合做微信营销?准备怎么做微信营销?目标用户是否在微博微信?总而言之,必须找准自己的定位,才能一步步开始步入微信营销。

  (1)根据商业目标定位。每个微店都有自己的特点和要求,不尽相同,因此它们的营销销目标也不可能相同,那么他们的微信营销在定位的时候,就不能人云亦云。比如笔者的“零点动漫”和朋友的“海天图书”,虽然两家微店都是主打图书产品,但是这其中差别也很大。

  海天图书主要是做计算机图书,因而它的目标用户群是各类计算机培训中心、中职中专、高职高专等院校的学生以及从事计算机相关工作的人员;而零点动漫则是将精力主要放在动漫书方面,它最大的消费群体无疑是平面广告设计人员、网络广告设计人员、动漫设计人员等。两者商业目标的差别,就决定了两家微店的定位不可能相同。

  (2)根据产品特色定位。当然,微店商家要对微信进行精准定位,并不拘泥于某个固定的套路,服务式营销固然人性化,更受用户青睐,但它也并不适用于所有的微店。对于广大投身微信营销的微店商家而言,最好的方法就是深入了解自己的产业特色、产品特色,有针对性地进行定位。比如手机厂商,就应该根据手机的功能,锁住不同年龄层的用户,进行一对一宣传。

  例如,小米手机的微信营销,就和其他手机的“广撒网”方针不同,它巧妙地避开与同行的竞争劣势,精准定位自己的客户群,将目标瞄准年轻一族,把握年轻人的心理,打造自己的产品特色。

  (3)根据目标群体定位。一是根据目标客户群体的年龄、收入、喜好、习惯以及身体特征进行基本的面料、款式、价格定位。比如35岁的企事业单位女性,身材略微发福,可以针对这样的女性在款式上多选取一些不收腰、中长款衣服遮挡身材。二是根据目标客户群体收入,面料、工艺需求以及产品成本制定相应的产品价格体系。例如35岁左右的公务员,具有一定的社会地位,对于实体两三千一件的毛衣觉得太贵,但是又有一定的产品要求,那么根据这类产品定制300元左右的成本,在考虑款式优势以后,可以把价格定位在500—800元。

  (4)根据经营模式定位。除了商业目标,不同的经营模式也决定了微店不同的定位。例如,对于餐厅、酒店等服务行业来说,微信可以作为一个服务用户的工具,用户主动的体验服务,方便快捷,比如招行查余额、南航值机手续等。这样,微店商家就把自己定位在服务,营销反而在其次,这实际上是以退为进,用户在体验周到的服务之后,自然也就成为企业的忠实粉丝。相比之下,那些靠信息群发来主动营销的方式不受欢迎也不会长久。